Hogyan lehet megbirkózni az agresszív és ellenőrző emberek - faktrum

Mindennapi kommunikáció nem mindig könnyű - ez gyakran a kérdés a pszichológia. Tehát ma kínálunk fordítása egy cikket professzor Preston sem, egy szakértő a területen az interperszonális, a szakmai és a kultúrák közötti párbeszéd.

„Vannak, akik megpróbálják magasabb lesz lefejezték egy másik” - Paramhansa Yogananda.

A legtöbben egy bizonyos ponton az életünkben szembesülnek agresszív, megfélemlítő vagy ellenőrző személyek. Ezek az egyének beléphet a belső kör, vagy egy profi környezetben. Első pillantásra úgy tűnhet, erőszakos, igényes, ellenséges vagy sértő. Azonban a segítségével egy bölcs megközelítés és intellektuális kommunikáció, akkor képes lesz fizetni az agressziót együttműködés és kényeztetés.

Alább megtalálja a hét kulcs kölcsönhatásba nehéz emberek. Ne feledje, hogy ezek általános szabályokat, és nem a tippeket is megfeleljen az adott helyzetben. Csak használ, ami működik az Ön számára, és a többit hagyja.

1. Maradj nyugodt és az önkontroll

Az egyik leggyakoribb jellemzője az agresszív, megfélemlítő és kontrolling az emberek - ők szeretnek szándékosan, hogy nyomást gyakoroljanak a fájó helyet, húzza a húrok, és hogy te ki magát. Ezen keresztül olyan előnyt felettetek, és kihasználni a gyengeség.

Az első általános szabály az arcát nehéz emberek - nyugodjon. Minél kevésbé reagál provokációk, annál könnyebb lesz megbirkózni a feladattal. Ha úgy érzi, csalódott, vagy valaki csinálni igényel, mielőtt azt, amit később megbánni, vegyünk egy mély lélegzetet, és lassan számoljon tízig. Sok esetben mire számíthat, akkor visszaállítja a higgadtságot és megtalálni a legjobb válasz, így nem romlik, és csökkenti a problémát. Ha még mindig ideges, amikor tízig, ha lehetséges, időbe telik el, és menj vissza a kérdésre, hogy mikor, hogy megnyugodjon. Ha szükséges, használja a kifejezést: „Majd visszahívlak ...” vagy „Hadd gondolni ...”, hogy időt nyerjen. A karbantartási önkontroll mentheti több energiát megbirkózni a helyzettel.

2. Tartson távolságot, és várja a választás

Nem minden agresszív és ellenőrző ember méltó a figyelmet. Köszönjük, hogy időt és ne feledje, hogy a boldogság és a jó közérzet is fontosak. Ha a kártya nem szállított valami fontos, nem szenvednek próbál leküzdésére negatív attitűdök ember. Ha ön foglalkozik egy dühös vezető, magabiztos relatív vagy erőszakos felügyelő, tartsa az egészséges távolságot, és ne interakció velük, de ha nem kell.

Néha úgy érezheti, hogy „beragadt” egy nehéz ember, és „nincs kiút innen.” Ebben a helyzetben, hogy elhalasztja fellépés. Beszéljétek meg a helyzet a barátaiddal, hogy megbízik, kérjen tanácsot, hogy hogyan jobb, ha jogszabály, miközben tartják elsődlegesen a jó közérzet és a prioritásokat. A megoldás mindig fontos, hogy képes látni.

3. anonimitás és elővezérlés reagálás helyett

Memória a természet agresszív és kontrolling az emberek segít depersonalize a helyzetet és megteszi a kezdeményezését. Az egyik leghatékonyabb módja, hogy depersonalize a helyzet - egy pillanatra állni a másik személy. Tekintsük a helyzetet, amelyben közli az elkövetővel, és befejezni a mondatot, hogy „azt hiszem ... nem könnyű.”

„Barátom nagyon agresszív. Valószínűleg nehéz kijutni a környezet, ahol minden kénytelenek versenyezni egymással ...”.

„A főnököm nagyon erőszakos. Valószínűleg nehéz teljesíteni, mint a magas elvárásoknak, hogy a laikus rá felsővezetők ... "

„A társam úgy irányít engem! Valószínűleg nem könnyen termeszthető a családban, ahol mindig azt mondják, hogy mit kell csinálni ... "

Meg kell jegyezni, hogy az érzékenység nem mentség elfogadhatatlan viselkedést. Az ötlet az, hogy emlékeztesse magát, hogy az emberek mit csinálnak szerint a saját problémáit. Miközben mi ésszerű és megfontolt, nehéz mások viselkedését többet mondani nekik, mint nekünk. Csökkentése személyre szabott, mi lehet kevésbé reakcióképes, és lehetőség lesz, hogy irányítsa át az energiát, hogy megoldja a problémákat.

4. Ismerje meg az alapvető jogok

Ha van dolgunk, egy nehéz ember, fontos, hogy emlékezzen a jogaikkal, és hogy észre, ha sérülnek.

Mindaddig, amíg nem ártanak másoknak, akkor kiállni magukért és megvédeni jogaikat. Íme néhány alapvető emberi jogok:

• Jogod van, hogy tisztelettel bánjanak vele;
• Jogod van, hogy kifejezzék érzéseiket, véleményüket, és a vágyak;
• Megvan a jogot arra, hogy saját prioritásokat;
• Jogod van azt mondani, „nem” bűnösségét;
• Önnek joga van megkapni valamit, amit fizetni;
• Jogod van, hogy véleményt különbözik a többitől;
• Jogod van, hogy megvédje magát a fizikai, mentális és érzelmi fenyegetések;
• Jogod van, hogy egy boldog és egészséges életet.

Ezek az alapvető jogok, és a határokat.

5. odafigyelni rájuk

A szokásos viselkedésminta kellemetlen személyiség az, hogy felhívja a figyelmet az Ön számára, hogy kényelmetlenül érzi magát, vagy hibás. Általában hamar rámutatnak, hogy valami baj van, vagy csinálsz valamit rosszul. És a hangsúly a kérdésre, hogy „mi a baj”, hanem „hogyan lehet megoldani a problémát.”

Az ilyen típusú kölcsönhatás gyakran használják uralom és a manipuláció, nem pedig a valós aggodalomra ad okot a problémát. Ha reagál védekezésben, akkor abba a csapdába esni, ezáltal nagyobb teljesítmény az agresszor, miközben ő talál hibát büntetlenül az Ön számára. Egy egyszerű és hatékony módja annak, hogy változtatni ezt a dinamikus - vonzza a figyelmet a többiek vissza ebben az összetett ember, és a legegyszerűbb módja, hogy ezt - kérdéseket:

Agresszor :. „A javaslat nem olyan, mint amire szükségem van tőled”

Válasz: „Nem adtál egy világos elképzelést, amire szüksége van rám?”

Az agresszor „Te olyan hülye.”

Válasz: „Ha továbbra is bánnak velem nélkül tiszteletem, nem fogok beszélni veled többé. Szeretné ezt? "

Kérd részletes kérdéseket és konstruktív. Felhívja a figyelmet az agresszor, akkor semlegesíteni ő indokolatlan hatással rád.

A második utat törni a negatív kommunikáció -, hogy témát váltson. Csak azt mondják, „Mellesleg ...”, és keresse meg az új beszélgetés témáját. Ha ezt megteszi, akkor az ellenőrzés az áramlás a beszélgetést, és kérjen egy konstruktívabb hangot.

6. A viszonylag enyhe esetek azt mutatják, lélekjelenlétét megfelelő humor

Humor - egy hatékony eszköz a kommunikáció. Sok évvel ezelőtt ismertem egy kolléga, aki meglehetősen arrogáns és megfélemlítő. Miután a közös kolléga megkérdezte: „Szia, hogy vagy?” Ha az önző kolléga teljesen figyelmen kívül hagyta köszönés, ő nem sértődött. Ehelyett kedélyesen mosolygott és viccelődött: „Ez jó, nem?” Ez az állítás elolvadt a jég, és elkezdtek egy baráti beszélgetés. Csodálatos.

Ha helyesen használják, humor fényt deríthetnek az igazság, hogy hatástalanítsa az agresszor, és azt mutatják, hogy az Ön tulajdonában kiválóak. A könyvem „hogyan lehet hatékonyan kommunikálni és kezelni a nehéz emberek» ( «Hogyan lehet hatékonyan és kezelni Nehéz emberek») Elmagyarázom pszichológiai szerepe humor a konfliktuskezelés és különböző módon lehet használni humor csökkentésére vagy megszüntetésére támadásokat.

7. A súlyos esetek rámutatnak, hogy a következményeket kell meggyőzni arról, hogy együttműködnek

Ha agresszív, megfélemlítő vagy szabályozására az ember jön el a korlátokat, és nem fogadja el a választ, hogy „nem” rámutatni ennek a következményei.

Ez a képesség - az egyik legfontosabb készségek, amelyek segítségével „adni lemondását,” nehéz ember. Ha megfelelően kialakított, következménye megállás az agresszor, és teszi őt mozogni megaláztatást tekintetben. A könyvemben, a következmények formájában mutatják be a hét különböző típusú nyomás, hogy lehet használni a pozitív változás.

Összefoglalva, annak érdekében, hogy tudja, hogyan kell kezelni a nehéz embereket, meg kell, hogy valóban mester a kommunikáció művészetében. Ha ezeket a tippeket, akkor kevésbé van kitéve a szomorúság, a nagyobb önbizalom, javítja a kapcsolatokat, és rendelkeznie kell a kommunikációs készség. Ön az utat a sikerhez!

Mint a bejegyzést? Support Faktrum kattintással: