Miért hagyja abba mondván: „egyáltalán nem”

Egyes esetekben a viselkedés annyira mélyebbre életünkben, hogy nem is vesszük észre őket, azt mondja, egyetemi tanár WhartonAdam Grant. Például, ha csinálsz nekem egy szívességet, és azt mondod: „Köszönöm”, akkor automatikusan válaszolni „Egyáltalán nem.” Ez az alapja a szabályok az udvariasság. Ezzel szed, és hálát adok, hogy megértsék, hogy ők szívesen segítenek.

Azonban, ha hallgatni egy kiváló pszichológus, ez a kifejezés nem olyan jó. Negyven éves kutatási, Robert Cialdini látta a „Szívesen” jele az elmaradt haszon. „Mindannyiunknak veszi át a hatalmat, amikor hallja, hogy” Köszönöm! „- mondja Cialdini. Hogy kihasználják ezt az erőt, a pszichológus azt javasolja, másképpen reagálnak:

„Tudom, hogy valószínűleg volna nekem ugyanaz a dolog.”

Egy ilyen válasz jobban három okból. Az első helyen, így megerősíti, hogy Ön egy kapcsolatot valakivel, ahol lehet kérni egymástól szívességet, és nem számít, aki „naodolzhal” többé. Másodszor, amelyet egy adott személy hírnevét, hogy nem hagyja cserben mások. Harmadszor, a válasz akkor fennáll a viszonossági mechanizmus, amely az érzés, hogy visszafizeti a jó a jó a jövőben.

Guy Kawasaki könyvében: „Hogyan varázsa emberek» (Bűvölet) írja: „Az a kifejezés Cialdini egyértelművé teszi, az a személy, akivel segített, hogy egy nap, amire szüksége lehet a szolgáltatások fejében, és ugyanazt a kifejezést azt jelzi, hogy hiszel a nemesség az ember és a hogy ő válaszolni fog küldeni neked. Az ilyen válasz sokkal bájos, mint egy egyszerű „egyáltalán nem”.

Cialdini logika nyilvánvaló, mégis Adam Grant azt írja, hogy ő mindig is kényelmetlen a megnyilatkozás a mondat. Eleinte úgy tűnt, hogy ez csak egy mellékletet a szabályokat a jó ízlés. Hogyan hagyja a „köszönöm” lógnak a levegőben anélkül, hogy a megfelelő válasz? Kínos.

A problémát úgy oldották meg, amikor Grant úgy döntött, hogy összekapcsolják a jó modor a mondatot Cialdini:

„Egyáltalán nem örülök, hogy segítsen. Valószínűleg volna ugyanezt „nekem

Mégis még olyan kifejezést a szájban kellemetlen utóíze. A végén kiderült, - a probléma abban rejlik, hogy az ilyen válasz, mert azt sugallja az embernek, hogy köteles viszonozni. A szolgáltatások cseréjére vagy a kölcsönös kérés, hogy egy szívességet, nincs semmi baj, de ha úgy dönt, hogy segít, akkor valószínű, hogy ezt anélkül, hogy az önérdek. Ez Grant nem akarja az embereket, hogy azok elhagyták egyfajta kötelezettséget neki.

Van egy jobb módja annak, hogy válaszoljon, „Köszönöm”?

Grant rábukkantam a válasz, miután találkozott a soros vállalkozó a neve Adam Rifkin, amely a Fortune magazin a legjobb üzleti kapcsolatok építése. Mitől Rafkin? Leteszi a sok erőfeszítés, hogy segítsen számtalan ember, teljesítő öt perces szívességet - bevezetése az emberek egymáshoz, válaszolni a kérdésekre, ajánlásokat tesz, hogy segítsen az embereknek az elismerést. Rifkin segít, és ez ad neki a jogot, hogy a visszatérő javára.

Eleinte úgy tűnik, hogy ez egy közös viszonosság elve: ez segített, és most itt van ez. De van egy tulajdonsága, hogy nem kér konkrét segítséget neki. Azt kéri, hogy segítsen neki, hogy segítsen valaki.

Rifkin inkább az, hogy az emberek visszafizetett jó harmadik, mint visszatérni a tartozás az őt személyesen. Elmondása szerint, ő minden jó cselekedetre buzdít, hogy több nagylelkű. Kiderült, egy szélesebb körű emberek részesülnek a segítségét.

Látva, hogy a Rifkin, Grant megtalálta a módját, hogy alkalmazkodjanak a kifejezést Cialdini. Ahelyett, hogy „tudom, hogy megtette volna ugyanezt velem”:

„Tudom, hogy azt nem ugyanaz a valaki mást.”

Amint válasz Cialdini stílus, ez a kifejezés írja le, hogy egy férfi, aki hajlandó segíteni a többieknek. De ez nem hagy utóízt, hogy most az emberek tartozom, és arra várnak, hogy a visszafizetés az adósság.

Ha ezt a megközelítést, az igényeket a pillanatban képes lesz segítséget kérni, hogy egy szélesebb körű emberek. Ha támaszkodhat csak a közvetlen viszonosság, akkor csak azon múlik, akik segítettek a múltban, vagy segíteni akar a jövőben.

Tehát, ha valaki köszönöm legközelebb a segítséget, akkor túl kell lépnie a közös udvariasság és kérjen jó a jövőben visszafizetni egy másik személy.

Hogyan szoktál köszönetet mondani az emberek?

-Köszönjük!
Miután a mondat: „” „Tudom, hogy valószínűleg értem tettél ugyanezt,„” '(C)
Akkor kapnak egy márka örökre. (Folytatás függ a személyes ízlés) :) Tehát ez nem a miénk. ez Amerikában. Mi ezt a kifejezést, akkor csak hallani a fogcsikorgatás vagy nem őszinte „” természetesen „” :) Akkor képzelik, hogy az emberek azt mondják, és mit gondolnak :)

Jó amerikai manipulatív fogás, nem több
mi - mások.

Ez egy nagyon hosszú mondat a mi őrült élet ritmusát, amely előírja, rövidség és pontosság. Gyermekem általában felelős, már a teljesen automatikus, „” mindig szívesen segít! „” Úgy jött semmi sem kötelezi, és megmutatja a goodwill. Nem tanítottam neki. Egyszer létre ezt a kifejezést. -)

Vannak más lehetőségek, attól függően, hogy mit akarok az eredmény:
1) bármit
2) Treat
3) Megpróbáltam
4) Szívesen
5) Nem volt könnyű
6) Nem tesz semmit
7) Meg volna ugyanazt
Jól említett opció „” mindig szívesen segít "

))) Amikor kinyitja az ajtót, vagy hogy tartsák be a hölgyek, ők is (valamiért) gyakran mondják "Köszönöm.„” Kíváncsi vagyok, hogyan fog kinézni rám, ha elkezdek reagálni a szellem a cikket.

Alexander Smolokurov írja :)) Amikor kinyitja az ajtót, vagy hogy tartsák be a hölgyek, ők is (valamiért) gyakran mondják „” Köszönöm. „” Kíváncsi vagyok, hogyan fog kinézni rám, ha elkezdek reagálni a szellem a cikket. Csak mondd meg nekik, hogy most lesznek)

Sajnálom, de ez képtelenség. Soha nem hallottam válaszul KÖSZÖNJÜK, nem ezért.

Ezen felül, a helyzet eltérő lehet. És még megfelelő választ a helyzettől függően.

Tegnap például, a nagymama félt, hogy menjen át az utcán, és kérte őt, hogy fordítsa. Én fordítottam. Azt mondta. „” Köszönöm. „” Azt mondtam: „Jó utat, akkor az egészség.” '

Úgy vélem, hogy a tippeket ebben a cikkben semmi.

Szinte mindig azt mondom, „egyáltalán nem” „válaszul” „köszönöm””. Nem tudok segíteni magamon: „” a gép „” tökéletes. Lehet, hogy nem is olyan ijesztő. Az angol, például, „” Egyáltalán nem „” az egyik legnépszerűbb választ a szavakat a hála.